آخر تحديث: 24 يونيو 2026
سياسة الخصوصية
تحترم شركة هوم لاند العقارية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو تصفح المشاريع العقارية، أو التواصل معنا، أو طلب خدمات عقارية في تركيا.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، طريقة التواصل المفضلة، تفاصيل الموعد، محتوى الرسالة، الاهتمامات العقارية، نطاق الميزانية، وأي مستندات أو تفاصيل تختار مشاركتها معنا. قد نجمع أيضاً معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، مصدر الإحالة، الموقع التقريبي، والتفاعلات مع موقعنا الإلكتروني.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات الشخصية للرد على الاستفسارات، ترتيب الجولات العقارية، تقديم الاستشارات العقارية، ترشيح المشاريع المناسبة، دعم خدمات الشراء وما بعد البيع، التواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو قنوات مشابهة، تحسين موقعنا الإلكتروني، قياس أداء التسويق، منع إساءة الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.
نماذج التواصل والمراسلات
عند إرسال نموذج تواصل، أو طلب مكالمة، أو جدولة جولة، أو التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، نستخدم المعلومات التي تقدمها لمتابعة طلبك. قد تتم معالجة المراسلات من قبل أعضاء فريق هوم لاند أو مزودي خدمات موثوقين يدعمون إدارة علاقات العملاء أو الجدولة أو التسويق أو العمليات التقنية.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر التفضيلات، وفهم حركة الزيارات، وتحسين الأداء، ودعم أدوات التحليلات أو الإعلانات مثل Google Tag Manager. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن تعطيل بعضها قد يؤثر في وظائف الموقع.
كيفية مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع شركاء موثوقين عند الحاجة لتقديم خدماتنا، بما في ذلك المطورون العقاريون، المستشارون القانونيون، الاستشاريون، مزودو خدمات الدفع أو المستندات، مزودو التقنية، مزودو التحليلات، والجهات العامة عندما يقتضي القانون ذلك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم الخدمات، حفظ سجلات الأعمال، حل النزاعات، تحسين عملياتنا، والوفاء بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات التقارير.
خياراتك وحقوقك
بحسب موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها. يمكنك أيضاً طلب إيقاف إرسال الاتصالات التسويقية. لطلب حذف بياناتك، أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected]. ولتقديم أي طلب آخر متعلق بالخصوصية، تواصل معنا من خلال التفاصيل أدناه.
أمن البيانات
نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع إلكتروني أو وسيلة نقل أو نظام تخزين آمناً بشكل كامل.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected] أو زيارة مكتبنا في Halkali Merkez, Dereboyu Cd., Floor: 7 Office: 55, Kucukcekmece, Istanbul, Turkiye.